商業(yè)物業(yè)保潔管理特點

發(fā)布時間：2014-03-05 11:33:51

衡陽保潔公司商業(yè)物業(yè)的保潔管理類型較多，其中，主要的是如下幾種類型：超市型保潔管理的類型可按其特性進行日常管理;購物中心型的保潔管理要根據(jù)其中高檔的特點進行管理;寫字樓型保潔管理可按一般的保潔程序進行管理;休閑娛樂館可按特種保潔進行管理;道路、廣場等清潔按規(guī)定進行程序化管理。

1.高峰時節(jié)保潔管理工作量大。商業(yè)物業(yè)保潔特點是下班高峰期及節(jié)假日人流量比較大，工作量也相對要大。

2.營業(yè)時間跨度大、管理時間長。商業(yè)營業(yè)的時間跨度比較大，要求管理的時間較長，比如對超市的保潔管理工作，一般要從早上8：00營業(yè)開始，直到晚上10：00打烊為止。由于保潔管理需要在正常營業(yè)之前做好清潔工作，在正常營業(yè)期間做好保潔工作，所以，無論是基層人員或是管理人員“早到遲退”，也就是要在早上7：00前到。另外，對一些特殊地方如衛(wèi)生間、海鮮放置點等要進行特殊處理，以防止異味外泄和傳播。

3.高檔商業(yè)場所服務(wù)要求更高。部分商業(yè)物業(yè)服務(wù)消費檔次比較高，因此對保潔人員的素質(zhì)和服務(wù)以及對保潔管理工作質(zhì)量的要求就更高。如高檔的購物中心，高檔的寫字樓，保潔管理和服務(wù)的對象、消費的群體普遍存在著文化素質(zhì)高，消費潛力大，對保潔管理和服務(wù)的要求及管理水平就較高，保潔管理工作有一定的難度。

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