商業物業保潔

發布時間：2021-01-14 10:54:16

(一)商業物業保潔管理的類型

當前，商業物業的保潔管理類型較多，其中，主要的是如下幾種類型：超市型保潔管理的類型可按其特性進行日常管理;購物中心型的保潔管理要根據其中高檔的特點進行管理;寫字樓型保潔管理可按一般的保潔程序進行管理;休閑娛樂館可按特種保潔進行管理;道路、廣場等清潔按規定進行程序化管理。

(二)商業物業保潔管理的特點

1.高峰時節保潔管理工作量大。商業物業保潔特點是下班高峰期及節假日人流量比較大，工作量也相對要大。

2.營業時間跨度大、管理時間長。商業營業的時間跨度比較大，要求管理的時間較長，比如對超市的保潔管理工作，一般要從早上8：00營業開始，直到晚上10：00打烊為止。由于保潔管理需要在正常營業之前做好清潔工作，在正常營業期間做好保潔工作，所以，無論是基層人員或是管理人員“早到遲退”，也就是要在早上7：00前到。另外，對一些特殊地方如衛生間、海鮮放置點等要進行特殊處理，以防止異味外泄和傳播。

3.高檔商業場所服務要求更高。部分商業物業服務消費檔次比較高，因此對保潔人員的素質和服務以及對保潔管理工作質量的要求就更高。如高檔的購物中心，高檔的寫字樓，保潔管理和服務的對象、消費的群體普遍存在著文化素質高，消費潛力大，對保潔管理和服務的要求及管理水平就較高，保潔管理工作有一定的難度。

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